WAON使えない～(ー_ー)!!

先週作ったWAON、今日さっそく使ってみたよ。

・・・・・使えない・・・・・。

残高が支払いに足りなかったんだけど、足りないならチャージして払うじゃないですか。
そうしたら、残高不足はチャージできないし、チャージしても支払いはできないだって。

nanacoはできるぞー！！！

「最初に残高照会してから支払手づきしないと・・・」とかおっしゃるレジの人。
支払い手続きする前に、残高に不足があるなら教えてよ。

これはマニュアルミス？
それともシステムミス？